Nos propositions d’accompagnement

Du conseil à la mise en oeuvre : des experts vous accompagnent de bout en bout

Une approche sur mesure, jamais standardisée

Chez Softeam, nous accompagnons nos clients sur des périmètres à fort impact, là où les transformations numériques sont les plus structurantes et sensibles : santé, secteur public, finance… Du pilotage de la transformation digitale à l’évolution des systèmes d’information, de la sécurisation des données critiques à la construction d’architectures cloud performantes, nos consultants interviennent là où la technologie devient un levier de confiance et de résilience, servant l’intérêt général.

Notre expertise s’étend à des domaines clés : cybersécurité, gouvernance des données, intelligence artificielle, numérique responsable, design centré utilisateur et mise en conformité réglementaire (ESG, RGPD, DORA, NIS2…). Nous travaillons au service d’un numérique de confiance, éthique, responsable, utile et souverain aligné avec les ambitions fortes de Docaposte.

Votre projet est unique – par son secteur, sa maturité, ses enjeux, ses contraintes. C’est pourquoi nous ne proposons jamais de modèle préconstruit. Chaque mission est co-construite avec vous, en intégrant les expertises nécessaires, au bon moment. Parfois, nos projets mobilisent plusieurs métiers ; parfois un seul suffit. Mais toujours avec la même exigence : la justesse de l’approche et la pertinence des résultats.

Découvrez les métiers qui font la force de notre collectif.

Les missions de Conseil

– Conseil en transformation : accompagner les directions métiers, DSI ou projets stratégiques dans la définition de leurs trajectoires.
– Business Analyse : recueillir, structurer, formaliser les besoins pour sécuriser chaque étape du projet.
– Conduite du changement : faciliter l’adoption des solutions et l’alignement humain dans les projets de transformation.
– Mise en conformité : répondre aux nouvelles réglementations (DORA, RGPD, ESG, NIS2…) avec une approche concrète, contextualisée et durable.
– Coordination et pilotage de projets SI : garantir la cohérence, les délais et la qualité des projets numériques.
Cadrage et fléchage de projets innovants : IA, Data, Cloud, cybersécurité, Green IT, design éthique.

Nos consultants, issus du terrain, partagent une culture commune : celle du résultat, de l’éthique et de l’écoute active

Du conseil à la mise en œuvre : une chaîne de valeur complète

Notre accompagnement ne s’arrête pas à l’audit, le diagnostic et la recommandation stratégique : il se prolonge dans la conception, la réalisation et la livraison de solutions sur mesure. Nos consultants maîtrisent l’ensemble du cycle de vie des projets, en associant expertises fonctionnelles (MOA) et compétences techniques (MOE), pour garantir des résultats durables, adaptés à vos enjeux métiers et réglementaires.

La maîtrise d’ouvrage (MOA), vecteur de valeur métier

Nos consultants MOA (directeurs et chefs de projet, PO, PM, architectes, experts en agilité, AMOA) sont vos partenaires dans la compréhension des besoins, la structuration des projets et l’accompagnement du changement. Issus du conseil, ils apportent méthode, recul et pragmatisme.
– Recueil et formalisation des besoins
– Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories
– Animation d’ateliers, pilotage de projets, coordination des parties prenantes
– Suivi des tests, de la recette et des déploiements
– Conduite du changement et accompagnement des utilisateurs

La maîtrise d’œuvre (MOE), garante de robustesse et de performance

Nos experts techniques (designers, développeurs, devops, SI, infra) conçoivent, développent et intègrent vos solutions en s’appuyant sur les meilleures pratiques de développement, de sécurité et de qualité logicielle.
– Conception technique et architecture logicielle
– Développement, intégration, DevOps, automatisation des tests
– Documentation, gestion des environnements et support technique
– Respect des normes d’accessibilité, de sécurité et de performance

Zoom sur notre département data

Vos données ont de la valeur. Encore faut-il savoir la faire émerger, l’exploiter et la sécuriser.
Chez Softeam, nous accompagnons nos clients tout au long de la chaîne de valeur data : du recueil à l’exploitation, de la gouvernance à la mise en conformité, en passant par la valorisation métier. Nous aidons les organisations à structurer des environnements de données fiables, performants et souverains, dans le respect des normes éthiques et réglementaires.

Nos consultants spécialisés en data accompagnent vos projets :
– Big Data
– Data Architect
– Data Analyst
– Data Engineer
– Data Ops
– Program Manager
– Data Steward
– Consultant Data
– Consultant RPA

Centre de services, forfait ou régie : trois modes d’accompagnement pour répondre à vos besoins

Quel que soit le mode d’intervention choisi — centre de services, forfait ou régie — notre engagement reste constant : co-construire avec vous des solutions adaptées, dans une relation d’écoute attentive et de partenariat durable.

Nous adaptons notre approche à vos enjeux, à vos délais et à votre maturité, pour vous offrir un accompagnement sur mesure, fiable et transparent. Grâce à la richesse de notre collectif de consultants experts, nous intervenons à chaque étape de vos projets, en renforçant vos équipes, en pilotant des missions clés en main ou en structurant des dispositifs complets à distance.